目前已累计接待参观团体及社会各界群众2万余人，百货2013年2月被评为爱国主义教育基地和3A级旅游景区。
据笔者了解，全部目前有完善售后服务的品牌很少，全部例如，以高端美式家具为特色的美克美家，就有着一朝买家具，永久帮搬家的售后服务，和定期的上门保养服务。遇到正在卖场正在购买家具的吴女士，玩意她表示家里的价值数十万的桌子因为被品牌维修人员在维修时用湿布进行了擦拭，玩意不久出现了裂痕，因为维修的人和保养的人并不是同一批，并不知道如何保养，所以造成了不可弥补的损失，却也无法取证，只好前来交涉看如何协调解决。
其次，百货因为地域工艺的不同，百货不同的风格的红木需要的保养方法也不同，但是一般红木家具拥有人很少能知道自己家具的来历和工艺，若非高端木种的专业雕刻工艺师，很少能专业的各这些老古董进行保养。在市场化和信息高速发展的今天，全部传统的营销模式正在逐渐被服务为先的新模式取代，全部必然有越来越多的品牌会在售后和保养上做文章;而随着消费者消费理念和理财观念的增强，传统高端家具市场必将越来越受到关注。有一位商家负责人向笔者透露了其中的奥秘：玩意首先，玩意老红木经年累月传承下来，难免会接触过过于潮湿或干燥的地方，造成内部霉变、腐蚀或者开裂、褪色，这可能不是通过普通保养能解决的
传统高端家具保养更难觅与现代品牌家具多以木器漆覆面不同，百货近代以来代代相传的红木、紫檀等高端家具一般表面没有漆层，保养起来难度更大。遇到正在卖场正在购买家具的吴女士，全部她表示家里的价值数十万的桌子因为被品牌维修人员在维修时用湿布进行了擦拭，全部不久出现了裂痕，因为维修的人和保养的人并不是同一批，并不知道如何保养，所以造成了不可弥补的损失，却也无法取证，只好前来交涉看如何协调解决。
而随着气候和存放场地的环境不同，玩意木材经过不断的伸缩和膨胀，玩意更加需要专业的保养，而笔者试着在卖场随机咨询了几家红木品牌，愿意承接老红木维修和保养的寥寥无几。
其次，百货因为地域工艺的不同，百货不同的风格的红木需要的保养方法也不同，但是一般红木家具拥有人很少能知道自己家具的来历和工艺，若非高端木种的专业雕刻工艺师，很少能专业的各这些老古董进行保养。另一方面，全部董明珠将要推出的格力手机，不免令人感到一些与雷军赌气的成分。
而顾家、玩意兴利、华日等家具制造企业都是行业巨头，有着强大的企业实力与产品优势，新兴与传统的碰撞，正是两者核心竞争力的融合。企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，百货需要依靠其自身的核心竞争力，在市场中保持不败地位。
这种做法，全部不仅能够让产品质量得以提升，也能建立显而易见的口碑，对企业自身发展有着积极作用。目前，玩意家具O2O模式的发展布局已逐渐趋向成熟，以传统走向线上，电商涉足线下的双向发展形式已成为常态。
